Bestuurder slaapt in verpleeghuis: 'Iedereen zou dit moeten doen'

Margriet Bos · 2026-07-09

Stel je voor: je bent bestuurder van een zorgorganisatie. Je neemt beslissingen over budgetten, protocollen en personeel. Maar hoe voelt het echt om in een verpleeghuis te wonen? Sint Jacob-bestuurder Gitta Hoeks besloot het te ontdekken. Ze ging niet voor de rode loper, maar vroeg om dezelfde bejegening als alle andere bewoners. Na één nacht deelt ze haar inzichten. En ze snapt nu waarom schrijver Teun Toebes een jaar in een verpleeghuis woonde. ### Waarom deze overnachting anders was Gitta Hoeks wilde geen uitzonderingspositie. Ze sliep in een standaardkamer, at mee in de eetzaal en volgde het dagritme van de bewoners. Geen speciale behandeling, geen luxe. Dat klinkt simpel, maar het is verrassend confronterend. - Ze merkte hoe lang de avonden kunnen zijn zonder eigen invulling. - Ze ervaarde hoe het is om te wachten op hulp bij een simpele handeling. - Ze voelde de eenzaamheid die soms sluipt in de stilte van de gang. Het zijn deze kleine, menselijke momenten die je niet leert uit rapporten. Hoeks zegt: 'Ik begrijp nu waarom Teun Toebes een jaar in het verpleeghuis woonde. Je moet het voelen om het te snappen.' ### Wat professionals kunnen leren Deze ervaring is goud waard voor iedereen die werkt in de ouderenzorg. Of je nu een persoonlijk alarm voor senioren aanbeveelt of een zorgplan opstelt. Het draait om empathie. Veel professionals onderschatten de impact van kleine dingen. Denk aan: - Het gevoel van veiligheid bij het dragen van een alarmknop. - De geruststelling dat er altijd iemand komt als je valt. - De vrijheid om zelfstandig te blijven wonen, met een vangnet. Hoeks' overnachting laat zien dat je pas echt begrijpt wat bewoners nodig hebben als je in hun schoenen staat. Dat geldt ook voor producten zoals persoonsalarmering. Het gaat niet om de technologie, maar om het gevoel dat het geeft. ### De kracht van een persoonlijk alarm voor senioren Na haar ervaring benadrukt Hoeks het belang van eenvoudige, betrouwbare oplossingen. Een persoonlijk alarm is meer dan een knop. Het is een levenslijn. Stel: een oudere valt thuis. Zonder alarm kan het uren duren voor iemand hen vindt. Met een alarm is er binnen minuten hulp. Dat scheelt niet alleen tijd, maar ook angst. - Het alarm werkt via een basisstation en een draagbare knop. - Je kunt het dragen als een hanger of armband. - Het bereik is tot 100 meter, ideaal voor in en rond het huis. Voor senioren die zelfstandig willen blijven wonen, is dit een essentieel hulpmiddel. Het biedt gemoedsrust voor zowel de gebruiker als de familie. ### Wat Hoeks nu anders gaat doen De bestuurder is vastbesloten om haar inzichten te gebruiken. Ze wil dat de zorg menselijker wordt. Geen protocollen die de regie overnemen, maar luisteren naar wat bewoners écht nodig hebben. Haar advies aan andere bestuurders? 'Doe dit zelf. Slaap een nacht in je eigen organisatie. Je zult versteld staan van wat je leert.' Het is een simpele oefening met een diepe impact. En voor ons als professionals in persoonsalarmering is het een herinnering: we verkopen geen producten, we bieden veiligheid en vertrouwen. Dat maakt het verschil.