Deze zorgorganisatie wint vijf jaar op rij de titel Beste Werkgever – en dit is hun geheim

Margriet Bos · 2026-07-30

Stel je voor: je werkt in de zorg, een sector waar de druk hoog is en de waardering soms laag. Toch is er één organisatie in Rotterdam die al vijf jaar lang de felbegeerde titel 'Beste Werkgever' in de wacht sleept. Hoe doen ze dat? Het antwoord is verrassend eenvoudig en tegelijkertijd revolutionair: ze nemen geen enkel bestuursbesluit zonder dat medewerkers hebben meegepraat. ### Luisteren is de basis Het klinkt logisch, maar in de praktijk gebeurt het veel te weinig. Bij deze vvt-organisatie (verpleging, verzorging en thuiszorg) is meepraten geen loze kreet. Het is een fundamenteel onderdeel van de bedrijfscultuur. Of het nu gaat om een nieuwe roosterindeling, de aanschaf van werkmateriaal of een verandering in de zorgvisie: zorgprofessionals worden actief betrokken bij de besluitvorming. - Medewerkers denken mee over strategische keuzes - Teams geven input over praktische werkprocessen - Er is ruimte voor kritische vragen en alternatieve ideeën Deze aanpak zorgt ervoor dat besluiten niet van bovenaf worden opgelegd, maar samen worden gedragen. En dat geeft een enorm gevoel van eigenaarschap en vertrouwen. ### Het resultaat: vijf jaar op rij beste werkgever Het is geen toeval dat deze organisatie al vijf jaar de titel 'Beste Werkgever' krijgt. Uit medewerkerstevredenheidsonderzoeken blijkt keer op keer dat het personeel zich gehoord en gewaardeerd voelt. En dat vertaalt zich in lager verloop, hogere motivatie en betere zorg voor cliënten. > "Als ik zie hoe wij als team invloed hebben op het beleid, dan voel ik me echt onderdeel van het geheel. Niet zomaar een nummer." – een zorgmedewerker ### Wat andere organisaties kunnen leren Deze Rotterdamse casus laat zien dat investeren in medezeggenschap niet alleen goed is voor het personeel, maar ook voor de organisatie als geheel. Het vraagt wel om een cultuurverandering: - Bestuurders moeten écht willen luisteren - Medewerkers moeten de ruimte krijgen om te spreken - Er moet tijd en budget worden vrijgemaakt voor overleg Het is geen quick fix, maar een langetermijnstrategie die loont. En laten we eerlijk zijn: in een tijd waarin de zorgsector kampt met personeelstekorten en hoge werkdruk, is dit een voorbeeld dat navolging verdient. ### Conclusie De titel 'Beste Werkgever' is geen toevalstreffer. Het is het resultaat van een consistente, mensgerichte aanpak waarin medewerkers centraal staan. Door geen besluit te nemen zonder hun inbreng, creëer je een werkomgeving waar mensen met plezier en trots hun werk doen. Voor elke zorgorganisatie die worstelt met behoud van personeel, is dit een gouden tip: luister, betrek en waardeer.