Acibadem en de ziekenhuizen: waarom dit zbc de zorg op zijn kop zet

Margriet Bos · 2026-08-14

Het is een onderwerp dat in de zorgwereld flink wat stof doet opwaaien: Acibadem. Voor veel ziekenhuizen is dit zakelijk succesvolle zelfstandig behandelcentrum (zbc) hét voorbeeld van een partij die de zorg ‘uitholt’. Maar is dat beeld wel eerlijk? En welke rol speelt Acibadem eigenlijk in het huidige zorglandschap? In dit artikel duiken we in de cijfers, de kritiek en de manier waarop Acibadem omgaat met niet-gecontracteerde zorg. ### Waarom zorgt Acibadem voor zoveel spanning? Om te begrijpen waarom ziekenhuizen zo kritisch zijn, moeten we eerst kijken naar wat Acibadem precies doet. Het is geen geheim dat het bedrijf commercieel zeer succesvol is. Ze bieden gespecialiseerde zorg op locaties die vaak beter bereikbaar zijn dan een groot ziekenhuis, met kortere wachttijden en een strakke organisatie. Daar zit precies de crux. Ziekenhuizen zien dit als een bedreiging. Ze stellen dat zbc’s zoals Acibadem alleen de 'makkelijke' en lucratieve behandelingen oppakken. Denk aan poliklinische ingrepen die weinig risico met zich meebrengen. De complexe zorg, waar geen vetpot aan zit, blijft dan achter bij de ziekenhuizen. Dat is in hun ogen de definitie van het uithollen van de zorg. ### Het zorglandschap is aan het veranderen De realiteit is echter iets genuanceerder. Het zorglandschap in Nederland is de afgelopen jaren flink veranderd. Patiënten zijn mondiger geworden en zoeken steeds vaker naar zorg die snel en dichtbij is. Zbc's spelen hier handig op in. Ze hebben geen 24-uurs spoedeisende hulp, geen intensive care en geen verloskunde. Dat houdt de kosten laag en de processen efficiënt. Hierdoor kunnen ze scherpe tarieven hanteren en toch kwaliteit leveren. Voor veel mensen is dat een uitkomst. Even een kleine ingreep, zonder uren in de wachtkamer van een groot ziekenhuis te zitten. Dat klinkt aantrekkelijk, toch? ### Niet-gecontracteerde zorg: de grote twist Het meest gevoelige punt is de niet-gecontracteerde zorg. Acibadem heeft geen contracten met alle zorgverzekeraars. Dat betekent dat zij zelf hun tarieven mogen bepalen. En die liggen vaak hoger dan wat verzekeraars normaal vergoeden. Voor de patiënt kan dit een onaangename verrassing zijn. Je denkt verzekerd te zijn, maar krijgt achteraf een flinke rekening omdat het zbc niet gecontracteerd is. Ziekenhuizen wijzen hier graag op. Zij stellen dat dit ten koste gaat van de solidariteit in de zorg. Iedereen betaalt premie, maar een deel van het geld verdwijnt naar commerciële partijen die de regels naar hun hand zetten. Acibadem verdedigt zich door te stellen dat ze transparant zijn over hun tarieven. Ze zeggen dat de kwaliteit van zorg hoog is en dat ze de patiënt altijd vooraf informeren over de kosten. Toch blijft het een grijs gebied. De vraag is: wie is hier nou echt verantwoordelijk? ### Wat betekent dit voor jou als zorgprofessional? Als professional in de ouderenzorg of persoonsalarmering zie je dagelijks wat er speelt. Je wilt het beste voor je cliënten, maar je moet ook rekening houden met budgetten en verzekeringen. Het is daarom belangrijk om goed te weten hoe zbc's zoals Acibadem werken. - **Wees alert op verwijzingen**: check altijd of de zorgverlener een contract heeft met de verzekeraar van de cliënt. - **Communiceer duidelijk**: leg uit dat niet-gecontracteerde zorg kan betekenen dat er extra kosten zijn. - **Blijf kritisch**: vergelijk niet alleen de prijs, maar ook de kwaliteit en de nazorg. De discussie over Acibadem is nog lang niet voorbij. Het is een symptoom van een bredere trend: de zorg wordt steeds meer een markt. Of dat positief is, hangt af van je perspectief. Feit is wel dat de traditionele ziekenhuizen hun positie moeten heroverwegen. De tijd dat zij vanzelfsprekend de enige optie waren, ligt achter ons. Heb jij ervaring met niet-gecontracteerde zorg of met Acibadem in het bijzonder? Deel je verhaal. Het is belangrijk dat we deze discussie blijven voeren, niet alleen vanuit de boardroom, maar ook vanuit de werkvloer. Want daar wordt de zorg uiteindelijk gemaakt of gebroken.