Waarom Acibadem ziekenhuizen zenuwachtig maakt: de opkomst van de zbc
Margriet Bos ·
Luister naar dit artikel~5 min

Acibadem is voor ziekenhuizen hét voorbeeld van een zbc dat de zorg uitholt. Maar wat is hun rol in het zorglandschap en hoe gaan ze om met niet-gecontracteerde zorg? Een kritische blik.
Het is een naam die steeds vaker valt in Nederlandse ziekenhuizen, en zelden met een glimlach: Acibadem. Dit zorgbedrijf is inmiddels uitgegroeid tot hét voorbeeld van een zelfstandig behandelcentrum (zbc) dat de gevestigde ziekenhuiszorg onder druk zet. Maar wat doet Acibadem precies anders, en waarom zorgt dat voor zoveel spanning in het zorglandschap? In dit artikel duiken we in de rol van deze zorgaanbieder, hun omgang met niet-gecontracteerde zorg, en wat dit betekent voor jou als professional in de ouderenzorg.
### De opkomst van Acibadem: een zakelijk succesverhaal
Acibadem is geen onbekende in de zorgwereld. Het bedrijf is zakelijk gezien zeer succesvol en heeft een duidelijke strategie: hoogwaardige zorg leveren tegen scherpe tarieven, vaak zonder lang te wachten. Voor patiënten klinkt dat natuurlijk aantrekkelijk. Maar ziekenhuizen zien het anders. Zij spreken van een partij die de zorg 'uitholt'.
Wat betekent dat concreet? Ziekenhuizen draaien vaak verlies op complexe zorg, zoals spoedeisende hulp of intensive care. Die verliezen compenseren ze met winst op eenvoudigere, planbare behandelingen. Denk aan staaroperaties, knieprotheses of huidcorrecties. Precies dát segment pikt Acibadem eruit. Het gevolg? Ziekenhuizen houden de dure, ingewikkelde zorg over, terwijl de lucratieve behandelingen naar de zbc's gaan.
### Welke rol speelt Acibadem in het zorglandschap?
Acibadem positioneert zich als een moderne, efficiënte zorgverlener. Ze claimen niet alleen sneller te zijn, maar ook beter in staat om patiënten persoonlijke aandacht te geven. En laten we eerlijk zijn: daar zit wel wat in. De wachtlijsten in reguliere ziekenhuizen zijn lang, en de druk op verpleegkundigen is hoog. Een zbc kan flexibeler inspelen op de vraag.
Toch is de rol van Acibadem niet onomstreden. Critici vragen zich af of de zorg wel echt beter wordt, of dat het vooral gaat om het binnenhalen van winst. Het antwoord is genuanceerd. Enerzijds dwingen zbc's als Acibadem ziekenhuizen om scherper te zijn op kwaliteit en klantvriendelijkheid. Anderzijds ontstaat er een tweedeling in de zorg: wie het kan betalen of verzekerd is, krijgt sneller zorg. Dat wringt, zeker in een tijd waarin solidariteit hoog in het vaandel staat.
### Niet-gecontracteerde zorg: een gevoelig onderwerp
Een van de meest gevoelige punten is de omgang met niet-gecontracteerde zorg. Simpel uitgelegd: een zorgverzekeraar sluit contracten af met zorgaanbieders over prijzen en kwaliteit. Als een zorgverlener geen contract heeft, mag de verzekeraar een lager tarief vergoeden. Dat kan oplopen tot 75% van het gebruikelijke tarief. Voor de patiënt betekent dat vaak een flinke eigen bijdrage.
Acibadem heeft in sommige gevallen bewust geen contracten afgesloten. Hun redenering? Ze willen vrijheid in hun werkwijze en vinden dat hun zorgkwaliteit boven bureaucratie gaat. Voor ziekenhuizen is dat een doorn in het oog. Zij zien het als een manier om onder de regels uit te komen en toch de hoofdprijs te vragen. Het zorgt voor een juridisch en ethisch mijnenveld.
### Wat betekent dit voor de ouderenzorg?
Als professional in de ouderenzorg vraag je je misschien af: wat heb ik hier nu aan? Meer dan je denkt. Ouderen zijn vaak gebaat bij snelle, laagdrempelige zorg. Een zbc kan die bieden, maar alleen als de rekening niet te hoog oploopt. Het is daarom belangrijk om je cliënten goed voor te lichten over de financiële consequenties van niet-gecontracteerde zorg.
Daarnaast zien we dat ziekenhuizen door de concurrentie van zbc's hun eigen processen verbeteren. Dat kan uiteindelijk in het voordeel werken van ouderen die complexe zorg nodig hebben. Toch blijft het essentieel om kritisch te kijken naar wie welke zorg levert, en tegen welke prijs. Transparantie is hierin het sleutelwoord.
### De toekomst: samenwerking of concurrentie?
De vraag is niet of zbc's als Acibadem blijven bestaan, maar hoe ziekenhuizen ermee omgaan. Sommige ziekenhuizen kiezen voor samenwerking en zien zbc's als partners in plaats van vijanden. Anderen blijven zich verzetten en roepen om strengere regelgeving. Voor jou als professional is het zaak om op de hoogte te blijven van deze ontwikkelingen, zodat je cliënten altijd de beste én meest betaalbare zorg krijgt.
Acibadem is misschien wel de katalysator die de Nederlandse zorg dwingt om anders te denken. Of dat goed of slecht is, hangt af van je perspectief. Feit is dat de zorg verandert, en dat we daar allemaal mee moeten leren leven. De komende jaren zullen uitwijzen of de balans tussen kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid overeind blijft.