Abrona stopt met zzp'ers in de gehandicaptenzorg

Margriet Bos · 2026-06-01

De gehandicaptenzorg staat voor grote uitdagingen. Steeds vaker horen we over torenhoge uitzendkosten en een tekort aan vaste medewerkers. Abrona, een grote zorgaanbieder in Nederland, heeft daarom een drastische stap gezet: ze stoppen definitief met zzp'ers in de complexe zorg. Bestuurder Jannie Riteco vertelt hoe ze deze taaie transitie hebben doorstaan. Het is een verhaal over lef, moed en keuzes maken waar de sector niet langer op de overheid kan wachten. ### Waarom stoppen met zzp'ers? Abrona zag de kosten voor ingehuurde zzp'ers exploderen. In de complexe zorg, waar cliënten intensieve begeleiding nodig hebben, waren de tarieven soms oplopend tot €150 per uur. Dat was niet langer houdbaar. Daarnaast zorgde de afhankelijkheid van flexibele krachten voor instabiliteit in de teams. Vaste medewerkers raakten overbelast en de continuïteit van zorg kwam in gevaar. De organisatie besloot daarom: we stoppen er helemaal mee. Geen zzp'ers meer in de complexe zorg, punt. ### Hoe verliep de transitie? Het was geen makkelijke weg. Jannie Riteco vertelt: 'Je moet lef en moed hebben om deze keuze te maken. We wisten dat het tijd zou kosten en dat niet iedereen blij zou zijn.' De transitie duurde ruim twee jaar. In die tijd zette Abrona in op het aantrekken van vaste medewerkers, het verhogen van salarissen en het verbeteren van de werkomstandigheden. Ook investeerden ze in opleidingen en begeleiding van nieuw personeel. Het resultaat? Minder uitzendkrachten, meer vaste teams en een stabielere zorg voor cliënten. ### Wat betekent dit voor de sector? Abrona's aanpak laat zien dat verandering mogelijk is, ook zonder overheidssteun. De sector hoopt al jaren op meer geld en regelgeving vanuit Den Haag, maar Abrona wachtte niet langer. Ze namen zelf het heft in handen. Dit voorbeeld kan andere zorgorganisaties inspireren om ook kritisch naar hun eigen inhuurbeleid te kijken. Want de uitdagingen zijn groot: - Hoge kosten voor ingehuurd personeel - Tekort aan vaste medewerkers - Onvoldoende continuïteit in de zorg - Overbelasting van vaste teams Abrona laat zien dat door durf en doorzettingsvermogen een andere weg mogelijk is. ### Lessen voor andere organisaties Wat kunnen we leren van Abrona? Ten eerste: wacht niet op de overheid. Neem zelf verantwoordelijkheid voor je personeelsbeleid. Ten tweede: investeer in je vaste medewerkers. Bied ze goede arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden en een prettige werkomgeving. Ten derde: wees bereid om moeilijke keuzes te maken. Stoppen met zzp'ers is niet populair bij iedereen, maar voor de lange termijn is het vaak de beste oplossing. Jannie Riteco benadrukt: 'Het is niet makkelijk, maar het is het waard. Onze cliënten verdienen stabiele, liefdevolle zorg. En dat begint bij een vast team dat er voor hen is.' ### Conclusie Abrona's besluit om te stoppen met zzp'ers in de complexe zorg is een voorbeeld van lef en moed. Het laat zien dat de sector zelf stappen kan zetten, zonder te wachten op de overheid. Voor andere zorgorganisaties is dit een inspirerend verhaal. Het bewijst dat verandering mogelijk is, ook al is de weg soms taai. Met een duidelijke visie, investeringen in vast personeel en de bereidheid om moeilijke keuzes te maken, kan de gehandicaptenzorg sterker en stabieler worden.