Abrona stopt met zzp'ers: een moedige keuze in de gehandicaptenzorg

Margriet Bos · 2026-06-01

### De drastische stap van Abrona Gehandicaptenzorgaanbieder Abrona heeft een opmerkelijke en moedige beslissing genomen: ze stoppen definitief met het inzetten van zzp'ers in de complexe zorg. Bestuurder Jannie Riteco vertelt openhartig over deze taaie transitie, die niet zonder slag of stoot verliep. Het is een verhaal over torenhoge uitzendkosten, de druk van de markt, en waarom de sector niet langer kan wachten op de overheid. ### Waarom deze keuze? Abrona zag de kosten voor uitzendkrachten en zzp'ers exploderen. In sommige gevallen betaalden ze tot wel € 150 per uur voor een zzp'er, terwijl vaste medewerkers een fractie daarvan verdienden. Dat was simpelweg niet vol te houden. Maar het ging niet alleen om geld. Het ging ook om de kwaliteit van zorg. Met steeds wisselende gezichten raakten cliënten hun vertrouwde zorgverleners kwijt, wat de continuïteit en veiligheid ernstig in gevaar bracht. > "We zagen dat de zorg steeds meer versnipperd raakte. Cliënten hadden geen vast aanspreekpunt meer, en dat is precies wat zij het hardst nodig hebben," vertelt Riteco. ### Hoe verliep de transitie? De overgang was allesbehalve makkelijk. Abrona moest het aantal zzp'ers in de complexe zorg terugbrengen van tientallen naar nul. Dat betekende: - Het opbouwen van een grotere vaste pool van medewerkers - Meer investeren in opleiding en begeleiding van eigen personeel - Het aanpassen van roosters en werkwijzen - Weerstand overwinnen van zowel zzp'ers als sommige vaste teams Het kostte tijd, geld en vooral veel energie. Maar Riteco benadrukt dat het de enige juiste weg was. "Je moet lef en moed hebben om dit door te zetten, maar uiteindelijk is het beter voor iedereen: cliënten, medewerkers en de organisatie." ### De rol van de overheid Een belangrijk punt dat Riteco maakt: de sector kan niet blijven wachten op de overheid. Er wordt al jaren gesproken over het aanpakken van de hoge kosten in de zorg, maar concrete maatregelen blijven uit. Abrona heeft daarom zelf het initiatief genomen. "We hebben niet gewacht tot Den Haag ons vertelt wat we moeten doen. We hebben gewoon gehandeld." ### Wat kunnen andere zorgorganisaties leren? Dit verhaal is niet alleen relevant voor Abrona, maar voor de hele gehandicaptenzorg. Het laat zien dat verandering mogelijk is, ook al is het lastig. Andere organisaties kunnen hier hun voordeel mee doen: - Durf drastische keuzes te maken, ook als ze tijdelijk ongemak veroorzaken - Investeer in eigen personeel in plaats van in dure uitzendkrachten - Houd de kwaliteit van zorg altijd voorop ### Conclusie Abrona's keuze om te stoppen met zzp'ers in de complexe zorg is een voorbeeld van moedig leiderschap. Het laat zien dat je als zorgorganisatie niet passief hoeft te zijn. Met lef, doorzettingsvermogen en een duidelijke visie kun je de zorg beter, veiliger en betaalbaarder maken. De sector kan hier veel van leren.